Tipologia: Curiosità

Prima Porta, lo scandalo delle sepolturecentinaia di bare ferme nei depositi Cremazioni a rilento, gli operatori del settore: oltre 200 salme in attesa di Elena Panarella In ospedale, al supermercato, all’ufficio postale, in autobus, in macchina. In coda, sempre. Un destino beffardo che adesso accomuna incredibilmente icomuni mortali e perfino chi passa a miglior, si fa per dire, vita. È proprio il caso di dirlo, perché incolonnati si sta pure dentro a una bara. Succede a Roma, al cimitero di Prima Porta: anche per l’ultimo viaggio bisogna scontrarsi con ingorghi interminabili e attese infinite prima di una sepoltura o una cremazione. Le ragioni ufficiali sono molteplici e si possono sintetizzare in quell’universo complicato che si chiama burocrazia, ma anche nella crisi che riduce il personale e che spinge tante volontà verso la cremazione, perché costa meno di un percorso tradizionale. Comprensibile, però, che nessuna spiegazione possa bastare a chi ha perso una persona cara e si ritrova a dover attendere anche venti giorni prima di portare a termine la sepoltura o la cremazione. Il ritardo non cambia l’evento ma è un disservizio che aggiunge strazio al dolore e connota la Capitale di inciviltà. Insomma non c’è motivo che tenga nel vedere centinaia di bare accatastate una addosso all’altra nel deposito dove ci sono gli impianti per la cremazione e tante altre nella camera mortuaria in attesa di essere tumulate.LA BUROCRAZIA «Tralasciando i problemi che sussistono da sempre - spiega Mario Menicucci, presidente del Comitato diritti operatori funebri (Codiof) - Oggi bisogna sottolineare gli ulteriori disagi introdotti ultimamente: prima di tutto il cambio nella cassa per i pagamenti delle tasse cimiteriali, dove alla fine di dicembre è subentrata la procedura con uno sportello bancario e non più con i dipendenti Ama, ma cassieri che fanno quello che possono ma certamente erano abituati ad altro. Questo ha modificato il metodo di inserimento dei pagamenti creando disagi all’utenza, con file agli sportelli che si protraggono per oltre due ore». Intanto dall’Ama si sta valutando come trovare una soluzione per eliminare questi disagi. «È tutto assurdo», tuona Marco Cervone, un cittadino anche lui in fila per sbrigare le pratiche dovute. «Ho assistito a scene che hanno dell’incredibile, una signora anziana che per pagare un loculo è stata portata di peso davanti allo sportello, dopo ore di attesa, per essere vista dal cassiere, essendo lei la firmataria dell’assegno. Insomma invece di snellire le pratiche burocratiche c’è un vero e proprio intasamento».LE CREMAZIONI Altro problema è quello dell’ufficio cremazioni. «Dove tra una difficoltà e l’altra - continua Menicucci - è praticamente impossibile evadere l’enorme e crescente numero di richieste di cremazioni, con un personale pure ridotto. Si calcola che dalla fine dell’anno ad oggi ci siano oltre 200 salme in attesa di cremazione, tanto che il deposito del forno crematorio non può ricevere altre giacenze e la camera mortuaria del cimitero è al collasso». Il tempo di attesa dalla presentazione della domanda all’effettiva cremazione «è stimato intorno ai quindici, venti giorni, se va bene», continua il presidente del Codiof. «Ultimo, ma non per importanza, è la questione delle cosiddette pratiche non urgenti - conclude Menicucci - relegate alle sole aperture pomeridiane, gestiti da pochi (uno) impiegati che, anche in questo caso, rendono praticamente impossibile venire incontro alle numerose esigenze degli operatori. Certe volte si ha come l’impressione che l’Ama non abbia ancora compreso l’importanza del servizio svolto e che se cercasse di migliorare non farebbe un favore agli operatori del settore, secondo loro potenziali concorrenti (e non è così), ma al cittadino nel momento più difficile della sua vita».